从风景游到文化游，从演唱会游到赛事游
大连：解锁出圈文旅的“长红”密码
游客在大连东港商务区附近海边乘船出海游玩。新华社发
编者按2024年暑期，大连文旅市场热度一路飙升。入境游订单量同比大幅增长64%，国内游机票与酒店订单亦呈现出上升态势。大连旅游市场的繁荣，很大程度上得益于文旅融合的深度发展。那么，如何将这股热度延续下去呢？助推大连文旅跳出低效内卷、重复同质的怪圈，通过整景、宠粉、整活等方式，笃定文体旅大融合，着力消除业态壁垒，推动优质资源聚合成势，无疑是推动“出圈”文旅实现“长红”的有效路径。
刘鹏飞 赵大千
直通碧海的街道、震撼绚丽的灯光秀、触动味蕾的海鲜烧烤、徐徐穿行的巨型游轮……今年夏天，一个个展现浪漫又治愈、时尚又绝美的大连映像跃然眼前，甫一发布，迅速在社交平台上霸屏。网友们纷纷留言“大连等我”“大连马上到”……大连文旅品牌火爆出圈，吸引大批游客前来打卡。
近年来，“流量”成为城市文化旅游产业发展的绝佳引擎，淄博的“烧烤淄味”、尔滨的“冰雪奇缘”、天水的“热辣滚烫”……一个个紧握“流量密码”的文案或视频通过多渠道、多维度矩阵式传播，进而引发线上用户的共情共鸣，助推城市文旅迅速“出圈”。大量游客涌入网红地“打卡”，使目标城市成为现象级旅游地，大幅增加当地旅游服务业收入。如今这“泼天富贵”落到大连头上，能不能乘势而上、不断延续热度？能不能将“博眼球”的网红打卡地转换成“传口碑”的“长红”新地标？大连文旅快速找到破局方法，在全市范围内开展文旅业态升级、服务质量创优、创新项目打造等行动，通过聚合成势高效推动大连文体旅融合高质量发展。
整景
打出文体旅资源组合拳
旅游活动在大多数情况下是一种较高层次的精神消费活动，消费者需求相对复杂、要求较高。若文旅资源过于单一，当流量退去后，出圈文旅难免会由冲动的“繁荣”走向理性的“凋零”。大连在不断创新文旅营销手段的同时，充分重视文旅资源的内涵式发展，不仅“会整景”，还致力于“整好景”，打出一套文体旅资源组合拳，有效避免因热点速替化而导致的“昙花一现”。
大连地处黄渤海之滨，三面环海，气候宜人，文旅先天资源禀赋优异。既有青山繁花、碧海银滩的“诗和远方”，又有中西合璧、宜古宜今的别样街景；既有黄海前哨、旅大军港等历史文化资源；又有老工业园区、新科技IP等城市工业底蕴。大连文旅梳理全城“吃住行游娱玩”相关信息，发布旅游攻略，打造数十条“旅游资源+”精品线路，推介各方面网红打卡地……轻轻松松，从过去“点一脚就走”到现在几天几夜深度游，打造海滨度假、生态休闲、海上运动、文化体验为一体的文旅组合拳，让大连之行物超所值。
从风景游到文化游，再到当下流行的沉浸式、强互动、新体验的文体旅新业态，大连因地制宜推动文旅产业的深化发展。自去年以来，演唱会游、赛事游、研学游日益升温，广受市场青睐。白天看景、晚上看赛、半夜撸串，跟着演唱会、体育赛事、主题活动去旅行，用多重方式“打开”一座城市，已经成为文旅消费新风尚。大连结合良好的场馆、设备等优势，举办中体联世界杯等赛事、承接明星演唱会，吸引广大球迷、歌迷，一举多得满足人民群众多元文化需求。这不是简单叠加，而是资源共享、相互赋能、业态融合，真正打出大连文体旅融合高质量发展牌。
一段时间以来，大连被称为“缺少夜生活”的城市。借助出圈的东风，大连打造一系列文旅新产品，补上夜经济短板。“夜航海上看大连”，乘坐游艇在轻拂的海风中欣赏东港商务区灯光秀。夜登“不黑”的大黑山，打造千米灯带，闪耀点亮主峰，助力夜晚登山观日出。夏日啤酒节、24小时书店、深夜食堂、夜徒跨海大桥……高品质视觉享受、沉浸式城市体验，大连的夜晚更加精彩。
宠粉
提升文旅公共服务高品质
在线上“火出圈”之后，线下高品质的文旅体验才是吸引游客从“到此一游”到“流连忘返”的关键。细小而贴心的文旅服务直接影响游客对一座城市的实际感官和现实印象，从淄博到尔滨莫不如是。大连“宠粉”的硬核操作接连不断，用出圈的文旅聚人气，用细腻的服务暖人心，全面提升公共服务品质，让泼天的流量长流。
大连主打一个“听劝”，充分发扬东北人实在、敞亮、好客的气质，全面提升公共服务，全方位、立体式展现大连“美貌”。对景区周边步行道与绿化带进行精细化管理，停车场和联排公共厕所不断增设，路灯和休息座椅抓紧安排。贴心解决游客困难，设置便民大篷车。加快建设游客服务中心，手机充电、雨天拿伞、行李寄存、免费饮水、应急药箱、特色印章和明信片留念一站式搞定。开行双层观光巴士，将一批热门景点串点成线。分发旅行攻略，贴心标明抵达景区的多条交通路线。排除安全隐患，优化周边交通秩序。设置固定执勤岗位和机动大队摩托车巡逻，疏导和调流往来车辆，实现人车分离，保障市民游客安全和车辆有序通行。严格市场监管，聚焦打击黑导游、抬物价、杂旅团，切实优化营商环境。
借助“出圈”文旅的东风，优化城市风貌和便民设施，提升公共服务质量的目的和功能，成为聚合游客和市民的有效连接点。人们常说旅行就是体验“生活在别处”，那么更“治愈”的别处生活才能让人念念不忘、去而复返。与“特种兵”般讲求效率的旅行相对，遛遛弯儿、压压马路、坐一坐、发会儿呆式的City Walk慢旅游成为最具潮流气质的新风尚。大连是最适合City Walk的城市之一，比起不停奔波打卡，用脚步丈量城市更能让游客爱上大连、读懂大连。大连文旅融合多种流行元素，推出“看见大海”“看见历史”“看见城市变化”等主题路线，不断丰富文旅供给，让游客能够深入城市肌理，沉浸式感受大连的城市风貌。万丈高楼平地起，一砖一瓦皆根基。通过文旅发展助推城市建设，实现“主客共享、近悦远来”才能真正聚合成势。让游客感受到一个城市的温度，让市民分享文旅产业带来的全方位变化。大连高品质文体旅融合发展的最终目标是“建设宜居宜业宜游的国际滨海旅游目的地”。
整活
擦亮大连文旅特色标签
当前，我国文旅产业正逐渐从“要素驱动”转向“创新驱动”。“火出圈”一时风光无两之后，持续地推陈出新、创新体验，打造文旅特色标签才是“长红”之策，也能有效避免与其他同质城市低效内卷。不靠“一招鲜”，不吹“一阵风”，大连文旅方能行稳致远。
“火出圈”的文旅现象只能“红极一时”充满必然性。网红的内在逻辑是通过“新”“奇”的内容在互联网平台上“博眼球”，短时间内获取流量并快速变现。当更“新”更“奇”的“火出圈”来袭，“旧网红”的热度就会迅速下降。遵循这一逻辑，要想维持热度就必须不断推陈出新。比如在更新迭代很快的网红熊猫界，大连森林动物园的“明星”飞云能够一直维持TOP5热度，层出不穷的新“梗”功不可没。从“熊猫界的刘亦菲”到“金刚芭比”，从“蹭痒痒”到“吃菌子”，从“打金虎”到“挖大坑”……不断出圈的名场面保持着飞云的“顶流”地位。
如何才能不断创新、有效创新，聚合成势是大连的行动方案。当前，人们对“新”的理解正悄然发生改变，那些标新立异的小众玩法和海外引进的独立新活往往很难持久和普及。大连文旅追求的“新”是在结合本地资源和特点基础上的融合创新，打造新内容和强IP，通过不断整活，吸引新客户，激发老受众，持续擦亮本地文旅特色标签。与其他北方滨海城市相比，大连的特色是什么？在排除低价竞争的情况下，大连的魅力点在哪里？大连文旅的答案是“城市潮流+海洋文化”。大连是公认的东北最“洋气”的城市，许多潮流文化都是率先发端在这里进而扩散至整个东北。大连“一市傍两海”的天然禀赋，发展特色海洋文化和蓝色经济得天独厚。大连文旅全面摸查、筛选、征集本地文旅资源，落地试行一套“文旅新玩法+主理人”的创新特色项目推广模式，率先打造潮流运动、城市巡游、海洋海岛、民宿营地、自然户外、亲子游学、文创产品等一批特色引领性项目，助推大连文体旅经济升级迭代，跳出低效内卷、重复同质的怪圈。
整景、宠粉、整活……笃定文体旅大融合、着力消除业态壁垒、推动优质资源聚合成势，是推动“出圈”文旅“长红”的有效路径。以人为本，以民生为基，促进文化和旅游深度融合发展，旅游“小支点”也能撬动东北全面振兴“大作为”。
（作者简介：刘鹏飞，大连理工大学马克思主义学院副院长、副教授、博士生导师；赵大千，大连理工大学马克思主义学院副教授）
